2020年6月11日以来，北京市出现新冠肺炎聚集性疫情，疫情防控形势十分严峻。6月16日晚，北京市突发公共卫生事件应急响应级别已由三级调至二级，防控措施相应加强。
为切实保护人民群众生命安全和身体健康，根据党中央防控工作决策部署和国家信访局通知精神，按照北京市防控工作有关安排，即日起我部暂停接待群众来访，恢复时间视疫情形势变化另行通知。
暂停接待期间，群众可通过书面来信反映问题，我办将认真受理办理，及时回复信访群众。
特此通告
住房和城乡建设部信访办公室
2020年6月17日
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